大量催收员工被抓 上万家催收公司将仅剩300到500家

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财务

作者:欧拉

自去年下半年以来,收藏业已被列为“扫地黑与恶”的重点产业。

在一年期间,大量公司员工被捕,收藏家互相打招呼的方式变成:“你被抓住了吗?” “你还活着吗?”除警察收紧外,收藏业还承受着来自甲方,经营者,劳来等的压力。

目前,该行业80%的共同黄金收集公司已经退出,50%的收藏品已经离开了行业寻求转型。然而,这不是收藏行业的黑暗时刻。据一位知情人士透露,很快将出台一项法律,禁止“禁止抓取地址簿和收集禁止拨打地址簿的电话的非许可机构”。 “未来行业可能只有300到500家收藏公司,”信用和清关行业协会筹备部秘书长王辉说。成千上万的公司正在收集公司,只剩下300到500家公司,这意味着淘汰率将高达95%。即使是业内人士都在自嘲:只剩下几百家,这是一个行业吗?

01不安

5月的一个下午,接收人杨飞宇的微信群突然变得忙碌起来。一位同事在公司的微信群中发了一段6秒的小视频。杨飞宇第一次不明白。 “在视频中,一辆带有苏联车牌的警车距离我们的天津分公司大楼15米。看起来它正常巡逻。” “赶上人。”然后,该组再次跳出来。所有人才反应天津分公司被查获。

:天津分公司被抓,20多名员工被带走。

事实上,自去年下半年以来,整个收藏行业都掀起了一波逮捕浪潮。 7月16日,新县100多名员工被合肥警方带走。据知情人士透露,“可能是因为收集了暴力事件。”在信件发出前五天,一家收集机构由河南警方进行了反驳。走。 “据说它正在杀人。”业内人士透露。

持续一年的恐慌正在收集行业蔓延。

“我的一些朋友突然失去联系,我知道对方发生了意外。所以我们现在打招呼的方式是,'你今天被抓住了吗?'你今天还活着吗?“收藏家说,自嘲。天津分公司调查后,杨飞宇的一位同事直接出国护照,不敢联系微信。 “这件事与他无关,但他总是说他应该是一名演员。”杨飞宇说,每个人都变得谨慎和紧张。小河也达到了紧张的程度。 “当你在路上看到一辆警车时,你可能会心情紧张。”杨飞宇透露:“几天前,我们的老板也赶紧离开了这个国家。公司账户上的钱没时间拿走了。”

一个曾经是汽车租赁者的老板现在每天都呆在燕郊的家里,不敢去北京。 “因为你去北京时需要检查你的身份证,你会害怕发生在你身上的事情。”该系列何时成为风险行业?收藏家什么时候戴上羞辱的面具?

02退潮

除警察外,还有许多政党不断对收藏业施加压力。用小河的话说,它已达到人们无需呼吸的程度。

例如,甲方银行的父亲开始对收集行业进行“突袭检查”。 “半月检查,每月一次全面检查。”小河说,“315”之后,银行检查的频率比原来高出两到三倍。一些银行已经开始要求回收录音,包括空间,停机时间和未接听的录音。 “甚至一些银行也要求在5年内回收录音。”收藏公司负责人郭楠说,银行开始支持收藏业。一次检查银行的成本是巨大的。 “银行要求我们以特定的格式输出录音。”郭楠说,这给他们带来了大量的工作。

除银行外,其他金融机构也加强了监管。自今年4月起,金融平台分行负责人孙曦直接前往收集公司并对该站进行监督。他在收集公司有自己的工作站,他每周训练接收器并教他们一对一。 “摄像机安装在每个收集站的前面,计算机将受到监控。”孙曦说。甲方的父亲更加努力,经营者开始施加压力。

北京一家收款公司的负责人沉田表示,在一些城市,工业和信息化部将限制每月固定电话的通话次数。换句话说,每月只能有一定数量的来电和去电。 “这导致我们的业务缩水。”沉田说。一些业内人士表示,工业和信息化部和运营商,只要收到大量投诉,可能会直接切断公司的路线。 “由于投诉,我们过去常常停止展览行业一周,并且损失了数十万。”小河说。但是,经过深入调查,他发现对方是恶意投诉。 Lao Lai似乎知道收藏家抱怨这个“软肋”并且给后者一套。

孙曦说,老赖问收藏家:“你是牛X非常好。”收藏家回答说:“我是一头牛,非常好。”结果,老赖打电话给贷款平台,抱怨收藏家的态度,收藏家被罚款1000元。警方正在努力,甲方正在施加压力,各级经营者被禁,收藏行业无法动弹。小河说,他们只能“顾客式收藏”,原来的话已被彻底抛弃。 “说'你'请'好吧',收藏家比顾客服务更礼貌。”小河说,即使老莱在电话结束时尖叫,他们的口气也不会很难。服务收集是召回率的线性下降。“我们的回收率下降了70%,业务量下降了60%。”收藏公司的创始人陈浩透露,许多收藏公司都采取了主动离开。

今年3月,陈浩关闭了他的收藏公司,该公司成立于近三年前,遍布全国的100多名员工已经解散。他说,在行业内没有明确的监管机构和法规之前,他不会进入这个行业。同样在3月份,正在东北收集的刘昕将团队从40多人减少到9人。即便如此,员工的工作量仍然不会饱和。 “三省的整体环境不是很好,而且同行都在苦苦挣扎。”陈浩说,“无论是主动还是被动,大约有80%的金融科技收藏公司都退出了。”大量的收藏家也离开了行业。 “成就感太低,风险太高,薪水不高,没有人想留下来。”小河说,他身边70%的朋友都改变了自己的职业生涯。 “今年收藏家的流动率超过50%,去年我们只有10%的老员工。”孙曦说。 80%的公司离开了市场,50%的收藏家离开了,甚至很多收藏家都说收藏品作为一个行业一直很悲惨。

03遵守法规

虽然压力已经很大,但该行业正面临着最后的致命剑。据知情人士透露,该规定即将引入新规,要求非持牌机构不要抓取用户的地址簿,也不要在用户的地址簿中呼叫该人。如果你只能自己打电话给借款人,那么收集行业的打击将是致命的。 “超过逾期的消费金融率将开始飙升,甚至信用卡逾期率也会飙升。”甚至业内人士预测,这将对整个金融体系造成巨大打击。但是,业内一些人表示有政策和对策。对于致命的打击,将有“太极优点”。

“如果你不能抓地址簿,你可以要求借款人在申请贷款时填写一些紧急联系人。”小河透露,收到收集后,他可以拨打紧急联系电话,但不是收集,而是“提醒”。小河认为,未来的人际关系不仅会存放在地址簿中,“也不需要如此依赖地址簿”。 “微信朋友圈,微博.这么多社交平台将促成人际关系。”小河说,有一位收藏家找到了借款人的起居室,并打上了“退钱”字样。另一方迫切地停止了现场直播。我付了钱。

据知情人士透露,该规定已经通过了两次咨询草案,自最终引入以来已经很短的时间了。业内人士认为,在引入这一规定后,该行业将迅速重新洗牌。 “未来,收藏行业可能最多只有300到500家企业能够生存。”信用和清关行业协会筹备部秘书长王辉说。他认为收藏行业将把合规作为底线并且似乎是两极分化。一极是总公司,它们不会超过100,并将占据市场的大部分。另一家是尾巴公司,它将深入挖掘领域并解决行业中存在的问题。目前,市场上有大约数万家大小型收藏公司。根据这个比例,消除率将高达95%。生存的唯一方法是遵守法规。

“如果规则得到满足,召回率就不会上升。这是一个矛盾。”小河说。解决这个问题的唯一方法可能是使用技术来提高收集效率。目前,智能采集正在被越来越多地推广,但事实上,在很多方面,智能应用的价值并不那么明显。 “什么样的行业最像收藏品?那就是销售。有很多人互相沟通。很难理解机器。”陈浩说,这个系列可能是被机器取代的最困难的行业之一。目前,最适合智能收集的是7天内的逾期天数清单。 “通过聪明的提醒,借款人将直接偿还。”陈浩表示,逾期越长,机器就越差。该行业的共识是,智能系列即将登陆还有很长的路要走。

金融一直是两党之间的博弈:一个是借款人,另一个是收款。无论是个人破产法还是禁止沟通法规的酝酿,从上面可以看出,规范和保护借款人的意愿非常明显。对于收藏和金融业来说,目前的压力是巨大的,消除和洗牌是不可避免的。合规和技术将是行业的唯一出路.

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主编:贾振飞