近7万辆宝马3系存在油箱漏油风险 亟待召回

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自7月份以来,六辆2016款宝马3系车主在车辆加油后对汽车网络做出了惊人的响应:燃油从燃油箱泄漏了很多。这是汽车网络第一次收到如此可怕的重大公安事件投诉。如果我们去年收到两起相关投诉,则投诉总数达到8起。根据数据,在2018年初,华晨宝马在国家质检总局的干预下发布了公告。从2018年4月2日起,召回了2015年9月10日至10月31日期间生产的一些BMW 3系车型。但是,有关汽车质量网络的信息表明,上述八位车主购买的车辆不在召回华晨宝马的范围内(详见下表)。如果2016年6月生产的车辆仍然存在隐患并且保守估计,那么至少可以招募70,000辆BMW 3系并紧急召回。一些消费者认为华晨宝马故意隐瞒上述召回中的缺陷,监管部门应该严格要求。

有很多有缺陷的车辆。为什么华晨宝马只召回两个月内生产的3系列产品

根据2018年的召回通知和宝马的召回通知,由于油箱供应商的制造原因,经过长时间的处理,一些宝马3系油箱上部加工口盖可能会破裂,导致车辆充满燃料。发生燃油泄漏并存在安全隐患。自2018年4月起,华晨宝马在召回范围内免费更换油箱,以消除安全隐患。被召回的车辆于2015年9月和10月集中投入生产,共计车辆。为了表示关注,宝马还为每位车主提供了500元的优惠券。至少从召回信中,除了文字将在前国家质检总局的干预下召回到常规质量控制中发现的缺陷,总体而言,无论是召回过程还是补救措施甚至是额外的护理,基本上都没有问题,可谓描述这是一个相对标准的召回。

但是,如(表1)所示。在华晨宝马宣布召回之后,汽车质量网络很快收到了福建车主的燃油泄漏,反映他的2016款宝马320Li于2018年8月19日加油。这辆车未经宝马宣布。在召回范围内,但由于保修期限,当地4S店免费采取措施更换油箱。由于存在重大问题,业主享受免费服务,但他仍然生气。他在投诉中做了如下描述:“质量问题是油箱中的大量漏油,存在很大的安全隐患。还有其他成人和儿童陪伴他们。一旦意外后果难以想象,事件发生加油站工作人员非常紧张。拿出灭火器和沙子,把它放在漏油位置。经过简单的处理,联系4s。商店拖回加工。我认为重大质量问题,工厂在问题严重之前已经非常明确,应该召回并告知所有用户对油罐车的问题,而不是等待事件发生后更换。

显然,任何拥有完善售后技术信息的企业肯定会发现已经发生的案件存在漏洞,尤其是召回批次存在误判,并与重大安全问题有关。但这并没有引起华晨宝马的注意。值得一提的是,作为召回后车辆质量网络收到的第一起相关投诉,福建车辆所有者购买的车辆的生产日期为2016年6月,远远超过了由此提供的有缺陷车辆的生产范围。制造商。华晨宝马将召回范围限制在2015年9月和10月的两个月。基础是什么?批处理信息的混乱令人难以置信。

2018年11月,汽车网再次发布了广东省东莞一位车主的投诉:“填写加油站后回家。当你下车时,你会闻到一股刺鼻的汽油味,并发现它在汽车的底部。有大量的液体汽油液流出来。我低头看着汽车的底部,雨水般的汽油液从燃料箱流出。该车已经在4S店进行了测试,测试结果是油箱泄漏。制造商应该认真对待这个致命的质量问题。如果今天有一颗闪亮的星星,我可能不会抱怨它。“车辆也不在召回的范围内。

广东车主余女士的燃油泄漏于2018年11月发布。

闻所未闻的2016款宝马3系燃油泄漏密集的严重后果

汽车质量网络注意到,实际上,在召回实施的六个月内,网络所有者错过了一批召回的华晨宝马,但是真实姓名中的歌词或汽车的信息并不少见网络显然不可用。造成制造商华晨宝马的正确对应。这一无知事件的结果是,在宝马白背宣布召回一年半之后,也就是说,在制造商称“长期使用”之后,2016款宝马3系燃油泄漏开始出现。

这就像一个令人震惊的小说。你知道,其中五个发生在7月31日到8月5日这一周。我不知道华晨宝马可以读到什么样的味道。客户服务部门在回应相关业主的投诉时并不害怕。幸运的是,它并没有造成大灾难。

作为中国有缺陷汽车产品的主要信息收集平台,汽车网络反映,如果在2018年收到两个车主的投诉后可以在第一时间进行调查或报告,可以避免许多车主。陷入恐惧。然而,作为接受汽车质量网络的车主之一,谁能想到它,作为一家国际知名的汽车制造商,宝马被怀疑“草人生命”,故意隐瞒缺陷的真相,无视公共安全?

除了对汽车车主的愤怒情绪外,我们不知道该说些什么。我们邀请所有2016 BMW 3系车主立即检查其车辆的生产时间。如果是在2015年9月至2016年6月期间生产且车辆油箱未更换,请立即前往4S店。要求检查。在制造商或监管机构发布进一步信息之前,所有2016 BMW 3系车主在加油时都必须小心。此刻不要选择填满,最多可达坦克的四分之三。

华晨宝马表现不佳,监管机构被要求调查和处理它

虽然目前的信息非常有限,但基本上可以得出结论,自2018年初召回以来,华晨宝马从未对召回批次进行任何内部扩展。首先,汽车网络和一些车主没有搜索任何相关信息。其次,一些4S店似乎没有意识到之前的油箱燃油泄漏召回有可能在批次之外。女士女士(表1)购买的车辆的生产时间为2015年11月,非常接近召回范围。但是,由于车辆在问题发生时将超过保修期,华晨宝马和4S店都在坚决要求自己承担费用。油箱被更换了大约5000元,车主遭到了“愚蠢的损失”。

有证据表明召回范围之外的车辆存在燃油泄漏,但华晨宝马不会扩大召回批次。原因是什么?业内人士的观点是,基本上不存在不清晰的可能性,即使当时没有确定,也应该发现后续行动。否则,它证明了华晨宝马的售后技术信息沟通机制是一个渣。唯一的原因是它很幸运,并希望尽量减少经济损失。

根据数据,华晨宝马3系列油箱盖由多层材料制成,如果热收缩率不同,可能会弯曲。外层上的材料在热收缩时更加显着,并且盖板的表面凹陷,导致撕裂边缘熔化焊接区域,因此当油填充时,燃料从边缘裂缝泄漏。为了解决溢油问题,只能更换整个油箱。

如上图所示,根据协会的数据,2016年华晨宝马3系列的销量在销售期间超过100,000。不包括先前召回的16,504辆车,根据从当前汽车网络收到的车辆信息,至少2015年11月至2016年6月期间生产的车辆不排除燃油箱中燃油泄漏的主要安全隐患。如果仅仅这8个月的销售,就意味着至少7万辆华晨宝马3系轿车应该在召回范围内进一步扩大。这笔费用相当可观。

该案件被命令召回。鉴于华晨宝马在2018年初召回的2016款宝马3系车辆燃油泄漏缺陷的召回中明显缺乏批次,我们敦促市场监管机构立即调查以下问题并向公众提供。适当的形式:

1.华晨宝马2018年开始的部分2016款宝马3系车型燃油泄漏的召回是否已经完成?召回范围内的车辆召回比例是多少?

其次,本次召回范围之外的车辆燃油泄漏次数也是由制造商描述的相同原因引起的。还有其他原因吗?无论出于何种原因,为什么制造商在一年半内没有找到并采取补救措施?

3. 2016款宝马3系列的车辆燃料泄漏范围是多少?可以尽快公布吗?毕竟,一旦加油站发生事故,后果是不可想象的。

4.根据调查结果,如果发现制造商故意隐瞒缺陷信息,监管部门如何处罚?

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