马上评丨长租公寓又“爆雷”,拿什么补偿房东和租客?

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  又一家长租公寓宣布倒闭。8月7日晚间,长租公寓运营品牌“乐伽公寓”通过其微信公众号发布公告称,确认公司已停止经营,关闭所有业务,员工大量离职,没有经营收入,无法偿还客户欠款。

  就在十几天前,乐伽公寓还公开辟谣称“公司依旧正常开展业务”。这只能说明,纸终究包不住火。

  最值得关注的是,受此影响的广大租客和房东损失该如何偿付?从目前乐伽公寓的自述来看,这一巨大损失已成坏账。此番景象不禁让我们想起了共享单车行业的一幕,数以百万计的用户无法退回押金,时至今日依然是个死结。相比于共享单车押金,房租及押金数额要多得多。

  不仅是乐伽公寓,近年来长租公寓频传停业事件,据不完全统计,陆续已有20家长租公寓宣布倒闭。由此可以看出,这已经成为涉及面广泛的行业性现象,也暴露出租客权益保障机制存在明显盲区,亟需政府从制度建设、日常监管、推动行业规范化发展等方面加以补课。

  针对长租公寓的发展特性,租客权益保障机制应分为三个层面。第一,长租公寓往往要对所获得的房源进行装修等改造,一旦装修不达标,容易对租客身体健康造成影响。之前自如公寓被曝甲醛超标导致住户得病,就是其中一例。有关部门应加以规范。

  第二,长租公寓监管可借鉴互联网金融模式,企业建立专门账户,收取的租客租金由银行加以托管,实现租客租金与平台运营资金的隔离。通过银行存管,实现长租公寓租客押金不被企业挪用的“防火墙”,确保租客租金专款专用。

  第三,鉴于长租公寓本身就是重投入、长周期行业,需要企业有对应的资金及其他实力。而前些年长租公寓大火,创业者一窝蜂进入,资质良莠不齐,也不断出现各种问题。目前,长租公寓行业已经进入洗牌阶段,有关部门应对目前市场上现存长租公寓相关企业强化“下限”管理,要求各家企业建立用户预付资金备付金制度,一来对其资金实力提出明确要求,二来一旦出现经营问题,备付金可用于偿付给房东或者退还给租客。

  长租公寓屡屡“爆雷,根本原因还在于前期发展过于粗放,进驻企业侧重于抢占市场份额,并没有真正将客户权益放在企业发展首位。为了推动行业回归良发展,建立必要的预防、应急和善后举措已迫在眉睫。

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